生野区の高齢者相談施設

　地域包括支援センターには、主任介護支援専門員（主任ケアマネジャー）、社会福祉士、保健師や看護師などの専門職が、介護、福祉、保健などに関して、地域のみなさまからの相談に応じたり、高齢者を支える地域づくりを進めたり、介護予防ケアプランの作成やサービスを利用するためのお手伝いをします。
　また、成年後見制度の活用や虐待防止などの高齢者の権利を守る取り組みなど、様々なかたちで地域の高齢者の生活を支える業務をします。
※地域にお住いの高齢者やその家族からの介護、福祉、保健に関する相談に応じるため、地域包括支援センターと連携した身近な総合相談窓口（ブランチ）も設置しています。

地域にお住まいの高齢者やそのご家族の皆様が安心して暮らすことができるよう設置された身近に相談できる窓口です。総合相談窓口（ブランチ）は大阪市より委託を受け、概ね中学校区に１カ所設置し、介護や生活など困りごとの相談をお受けしています。また地域包括支援センターと連携し、地域ケア会議や家族介護支援教室などの活動の中で出てきた課題について共に考えています。